Hotel Stad en Land Alles leren over het werken in een hotel!
Volledig leren mee draaien in het hotel, met uiteraard begeleiding en tijd voor opdrachten. De werkzaamheden omvatten: - In en uit checken van gasten - Ontbijtdiensten draaien - Mails en telefoon beantwoorden - Voorraadbeheersing - Serveren en bedienen - Fungeren als gastheer/gastvrouw - Offertes op maat maken - Schoonmaakwerkzaamheden - front of house en back of house - Leren werken volgens procedures
Naar wie zijn wij op zoek?
Graag een praatje maken met gasten Flexibel Gastvrij
Wat biedt het bedrijf?
Het werken in een hecht en gezellig team. Omdat wij een klein hotel zijn, leer je alle facetten van het hotelwezen kennen en hierin te werken. Bij een positief gevoel van beide kanten is er mogelijkheid tot dienstverband.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder