VVV Alkmaar VVV Alkmaar heeft nog toffe stageplekken!
Bij VVV Alkmaar ontvangen wij jaarlijks ruim 300.000 bezoekers van over de hele wereld. Je wordt ingezet in onze vestiging in het hart van Alkmaar als front office medewerker en geeft hier onze bezoekers een warm welkom. Je hebt antwoord op alle vragen en je vind het leuk om bezoekers te helpen invulling te geven aan een fantastisch verblijf in Alkmaar en de regio! Belangrijkste taken: - bezoekers welkom heten en hen informeren - het verkopen van assortiment wat past bij een bezoek aan Alkmaar - het bijhouden van onze winkel - het up-to-date houden van ons aanbod en onze website - diverse backoffice taken - ondersteunen van marketing afdeling en het Hollands Kaasmuseum met diverse taken We zijn op zoek naar een aanpakker die: - het leuk vindt om met mensen om te gaan - geen moeite heeft om op bezoekers af te stappen en te helpen - graag een eigen rol pakt binnen een enthousiast team - flexibel is met verschillende situaties - niet bang is om andere talen te spreken
Naar wie zijn wij op zoek?
Vrolijke instelling, minimaal kennis van Engels, Duits en Nederlands, makkelijk kunnen schakelen tussen werkzaamheden.
Wat biedt het bedrijf?
Goede begeleiding, een leuk team, zeer afwisselende werkzaamheden, kans op een oproepcontract.
Wat ga je leren?
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W2 Neemt bestelling op en serveert deze
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W4 Creëert en bewaakt sfeer
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W5 Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W5 Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit
- Treedt op als aanspreekpunt voor gasten/klanten/reizigers/bezoekers
- B1-K3-W1 Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
- B1-K3-W2 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K3-W3 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K3-W4 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Realiseert commercieel aanbod
- B1-K4-W1 Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
- B1-K4-W2 Promoot producten en diensten
- B1-K4-W3 Stelt een passend aanbod op
- B1-K4-W4 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K5-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K5-W2 Plant en verdeelt werkzaamheden
- B1-K5-W3 Begroot financiën
- B1-K5-W4 Bewaakt financiën
- B1-K5-W5 Begeleidt en stuurt medewerkers aan
- B1-K5-W6 Voert intern formele gesprekken
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder