Magic Bodyfashion B.V. - locatie Twentepoort Stage Sales & Customer Support
MAGIC Bodyfashion BV ontwikkelt, verkoopt en levert een uniek “Total Body Solution Concept” met onder andere moderne Shapewear, Solutions en Underwear. MAGIC Bodyfashion wordt wereldwijd verkocht in circa 100 landen bij de meest toonaangevende warenhuizen, bekende e-com kanalen, zelfstandige lingerie speciaalzaken en via onze eigen website. Wij zijn gevestigd in Almelo en werken met een enthousiast internationaal team. Wat ga je doen? Als stagiair(e) Sales & Customer Support leer je alles omtrent het gehele order proces van onze organisatie. Je mag aan de slag met het invoeren en verwerken van ordes, klaarmaken van transporten, administratief verwerken van retouren en het onderhouden van klantcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten zowel telefonisch als via de mail. Deze stage geeft jou de mogelijkheid om een echte Sales & Customer Support expert te worden. Skills die je tijdens je opleiding en je carrière echt kunt toepassen.
Naar wie zijn wij op zoek?
• • Je volgt een HBO of MBO niveau 4 opleiding in de richting van Commerciële economie of vergelijkbaar; • Je bent beschikbaar voor minimaal 5 maanden; • Je hebt kennis van MS Office/Excel; • Je hebt interesse in verkoop en stelt de wensen van de klant voorop; • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, een extra taal is een pré; • Je hebt sterke sociale en communicatieve vaardigheden; • Je bent zelfstandig en oplossingsgericht; • Je bent leergierig en beschikt over een proactieve werkhouding
Wat biedt het bedrijf?
• Stagevergoeding boven gemiddelde; • Ruimte voor niet alleen professionele maar ook persoonlijke ontwikkeling; • Je komt te werken in een jong en dynamisch team! Waar je echt onderdeel bent van een enthousiast en internationaal team; • Je gaat bijdragen aan onze groeistrategie; • Je krijgt personeelskorting, zodat je al onze producten kunt aanschaffen!; • Veel gezelligheid samen met het hele MAGIC team.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit