Gewoonstijl Stageplek voor jong commercieel talent!
Als Commercieel Medewerker Klantenservice en Showroomverkoop bij Gewoonstijl heb je een belangrijke taak: zorgen dat onze klanten blij zijn en onze spullen vinden die perfect in hun huis passen. Je doet veel gave dingen, zoals: • Klanten begroeten in onze showroom en ze helpen om de beste meubels te kiezen. • Klanten begeleiden en zorgen dat ze zich op hun gemak voelen terwijl ze bij ons in de showroom zijn. • Je doet ook wat administratieve klusjes, zoals het verwerken van offerteaanvragen en van retouren. • En het allerleukste? Je mag meedenken en helpen om onze manier van werken nog beter te maken! Als je een te gekke en leerzame stage zoekt, dan moet je bij Gewoonstijl zijn. Wij zijn er om je te helpen groeien en plezier te hebben terwijl je dat doet!
Naar wie zijn wij op zoek?
Als Commercieel Medewerker Klantenservice en Showroomverkoop bij Gewoonstijl, omvat je rol een breed scala aan verantwoordelijkheden om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen en onze interne processen te verbeteren. Je zult: • Klanten verwelkomen in onze showroom, hen assisteren bij het vinden van de perfecte meubelstukken en hun vragen beantwoorden. • Open communicatie en interactie met klanten omarmen, hen helpen bij hun keuzes en zorgen voor een positieve winkelervaring. • Klachten van klanten begrijpen, registreren en proactief oplossen om de klanttevredenheid te waarborgen. • Administratieve taken uitvoeren, waaronder het verwerken van offertes en het afhandelen van retouren met nauwkeurigheid en zorg. • Actief deelnemen aan het verbeteren van interne processen en bijdragen aan de algehele efficiëntie van het bedrijf. Als je op zoek bent naar een inspirerende en uitdagende stage, dan is Gewoonstijl de plek voor jou.
Wat biedt het bedrijf?
Welkom bij Gewoonstijl, waar teamwork, groei en openheid samenkomen voor een geweldige stage-ervaring. Met 13 gezellige collega's zorgen we voor een open en informele sfeer waarin je je thuis zult voelen. Hier is waarom je bij ons wilt stagelopen: 1. Open cultuur: Jouw ideeën tellen, ongeacht je ervaring of functie. Bij Gewoonstijl wordt open communicatie omarmd. 2. Flexibele werktijden: Kies je eigen werkschema: half 9 tot 5 of 9 tot half 6. We geloven in de kracht van productiviteit op jouw voorwaarden. 3. Gemeenschappelijke lunches: Dagelijks genieten we samen van lunch en creëren een hechte teamsfeer. 4. Comfortabele werkplek: We voorzien in alle benodigdheden voor een optimale werkplek. Jouw succes is ons doel. Bij Gewoonstijl investeren we in jouw groei en ontwikkeling, niet alleen als medewerker, maar als lid van ons team. We kunnen niet wachten om je te verwelkomen voor een stage boordevol leerzame ervaringen. Zin in? Mail je motivatie + CV naar jolanda@gewoonstijl.nl
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder