Hunkemöller (hoofdkantoor) Stage IT Support (start Februari 2025) (Hilversum of Almere)
Je volgt de "Best Internship in Retail" en leert op de werkvloer terwijl je het team ondersteunt met het volgende: - Intake telefoongesprekken/administreren/afhandelen - 1e lijns telefoontjes oplossen - Het opvoeren van users - Algemene administratie zoals het ondersteunen van facturaties en het opstellen van kleine management rapportages - Onze IT afdeling draagt zorg voor een effectief gebruik van alle beschikbare hard- en software binnen Hunkemller. Binnen het internationale hoofdkantoor van Hunkemller in Hilversum. - Daarnaast biedt de IT-afdeling 1e en 2e lijnsupport aan de gebruikers met als doel een optimale ondersteuning te bieden aan de dagelijkse werkzaamheden, door het oplossen van routinematige vragen of het doorspelen van complexe vragen voor alle door Hunkemller ingezette, IT infrastructuur, hard- en software.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent een representatieve en zelfstandige stagiair(e) die: - De handen graag uit de mouwen steekt en weet van aanpakken; - Klantgericht handelt en analytisch kan denken; - Over goede communicatievaardigheden beschikt; - Geduldig is en graag helpt bij het oplossen van problemen omtrent IT - MBO werk- en denkniveau (studiekeuze ICT of Administratief); - Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - Minimaal 5 tot 6 maanden beschikbaar.
Wat biedt het bedrijf?
Dit is wat je van ons kunt verwachten: - Een bedrijfscultuur rond onze missie om een geliefd, sociaal & inclusief merk te zijn. Dat betekent dat we onze open, diverse & innovatieve werkomgeving echt waarderen. - Een 5- 6-maanden durende stage vanaf Februari 2025 die leuk, uitdagend en inspirerend zal zijn. - Een waardevol en leuk stageprogramma. Het is ons doel om je de beste coaching mogelijkheden te bieden, zodat je het beste uit je stage kunt halen. Daarnaast worden er veel leuke activiteiten en trainingen verzorgd. - 450 euro stage vergoeding (op basis van 40 uur per week) - Hunkemller's "Best Internship in Retail" is niet alleen een kans om een paar regels aan je CV toe te voegen of om een studiemodule van school of universiteit af te ronden. Het is ook een echte kans om je toekomstige carrire een nieuw impuls te geven, aangezien je bij het toonaangevende lingeriemerk in Europa gaat werken.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder