Cityden Stadshart DUTY MANAGER STAGE
De student gaat meelopen/werken als Duty Manager bij Cityden Stadshart. Het doel is dat de student aan het einde van zijn of haar stage kan fungeren als duty manager binnen een hotel.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Jij weet van aanpakken en bent niet bang voor een uitdaging! • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (zowel in woord als geschrift); • Je beschikt over sterke communicatievaardigheden; • Je bent een echte team player, flexibel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel; • Je bent een harde werker met een echte hands on mentaliteit.
Wat biedt het bedrijf?
Uiteraard bieden wij jouw sprankelende persoonlijkheid ook een heleboel! Voor wat hoort wat, natuurlijk. Wij zijn een jonge club, met enthousiaste mensen die graag willen groeien en daar de stagiaires ook de kans toe geeft. Wij staan open voor al jouw ideen. Daarnaast bieden wij ook nog een leuke stage vergoeding van €500 per maand op basis van 5 dagen per week.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën