amsterdam&partners Iamsterdam Hospitality stage
Als stagiair Hosting bestaan je werkzaamheden uit het actief verkopen van producten en diensten. Denk aan het boeken van een hotelovernachting of een excursie, maar ook het verkopen van plattegronden en de I amsterdam producten. Daarnaast ontvang je als host/hostess bezoekers van allerlei nationaliteiten die binnenkomen met een informatievraag. Dit kan uiteenlopen van vragen over welke festivals er zijn, wat er te doen is in de stad of wanneer de rondvaart vertrekt. Kortom, geen dag ziet er hetzelfde uit!
Naar wie zijn wij op zoek?
Flexibel, leergierig en sociaal. Je vindt het leuk om vreemde talen te spreken en mensen te helpen.
Wat biedt het bedrijf?
Een stagevergoeding van € 340,00 bruto per maand op basis van 38 uur Een afwisselende stage in een internationale werkomgeving Een stage waarbij je je uren flexibel kan indelen De I amsterdam crew card, waarmee jij (vaak met introducee) gratis of met korting toegang krijgt tot bijna alle Amsterdamse musea en attracties
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder