Avenue Hotel Leuke Front Office Stage bij het Avenue hotel! (stagevergoeding 700)
Bij het Avenue Hotel zijn we op zoek naar een stagiaire voor de Front Office. Het is een veelzijdige stage in een klein gezellig hotel. Je leert alles wat je moet weten en kunnen als receptionist. Inchecken, uitchecken, telefoonafhandeling, klachten afhandeling, verkoop van tickets en excursies, reserveringen maken en controleren, je leert het allemaal. Ben jij nog op zoek naar een leuke stage van minimaal 16 weken? Solliciteer nu!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken: Je volgt een hotelopleiding op MBO niveau 3 of 4 Oog voor detail Representatief, resultaatgericht en pro-actief Gastvrij, gaat voor het “wow-effect” Zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband Positieve attitude Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, een derde taal is een pré
Wat biedt het bedrijf?
Wat biedt het leerbedrijf de student? Wij bieden: Een veelzijdige en uitdagende stage voor minimaal 16 weken (38 uur per week). Een informele en collegiale werksfeer Een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder