Eden Hotel Amsterdam Kom stage lopen bij de Front Office van het Eden Hotel in hartje Amsterdam
Je gaat na een grondig inwerktraject meedraaien in het team van front office, waar je alle voorkomende taken zult leren. Omdat wij werken met self check-in werk jij in de rol van host. Je verwelkomt onze gasten, ondersteunt met het in-checken en beantwoord allerlei vragen. Als t nodig is spring je in aan de F & B kant.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je begrijpt heel goed dat alles draait om de gasttevredenheid en vindt het fijn om gasten blij te maken
Wat biedt het bedrijf?
We bieden je 500,- stagevergoeding per maand. Als je je stage goed doorloopt zijn er altijd mogelijkheden om bij ons te blijven werken. Samen zorgen we voor een goede werksfeer. We hopen dat jij het leuk vindt om in ons gezellige team je stage te komen lopen.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder