Hotel Casa Amsterdam Uitdagende Front Office stage bij Hotel Casa, het grootste thuis van Amsterdam!
Als Front Office trainee ben jij het gezicht van het hotel, wat jou verantwoordelijk maakt voor het contact met zowel gasten, studenten en collega’s. Jouw vrolijke en enthousiaste uitstraling zorgen ervoor dat de gast zich direct welkom voelt in ons unieke hotel. Een dag als… Het is zondagochtend en je stapt met een frisse neus op de fiets. Samen met twee collega's neem je de nachtdienst over en worden jullie gebrieft over de hoogtepunten van vandaag. Je komt terug van je pauze en hoeft nog maar drie uurtjes, de dag vliegt voorbij! Gedurende de dag komen er alvast wat gasten inchecken en geef jij toeristen tips over allerlei bezienswaardigheden in de stad, daarbij weet je telkens weer een fiets te upsellen! Je werkt nog wat administratie bij en dan is het alweer tijd voor de briefing aan de middag shift. Om 15.00 ben je klaar en geniet je van je zondagmiddag!
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij bent... • Super gastgericht en stressbestendig; • Communicatief sterk; • Representatief; • Iemand met een scherpe blik en groot verantwoordelijkheidsgevoel; • Een echte teamplayer; • In goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; • Een lachebek die elke gast vriendelijk en enthousiast verwelkomt!
Wat biedt het bedrijf?
Jij krijgt... • Een plek in een uniek concept in Amsterdam • Een stagevergoeding van €750 bruto per maand, indien je uitwonend bent! • De mogelijkheid om in Hotel Casa te wonen gedurende stageperiode voor €525,- per maand • Een intensief Inwerk- en Cross training programma en mogelijkheden om door te groeien binnen CASA • Weet Waar je Werkt programma in onze nieuwe gerenoveerde kamers! (kosteloze overnachting) • Friends & family korting in het hotel en in restaurant East • Gezellige feestjes en borrels • Een rooster die zo is ingericht dat je voldoende tijd hebt voor alle opdrachten vanuit school. Hulp nodig bij je opdrachten? Geen probleem, we helpen je graag!
Wat ga je leren?
- Onderneemt
- B1-K1-W1 Ontwikkelt een ondernemingsplan
- B1-K1-W2 Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
- B1-K1-W3 Implementeert het ondernemingsplan
- B1-K1-W4 Maakt marktanalyse
- B1-K1-W5 Voert commerciële activiteiten uit
- B1-K1-W6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
- B1-K1-W7 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K2-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K2-W3 Begroot financiën
- B1-K2-W4 Bewaakt financiën
- B1-K2-W5 Stuurt medewerkers aan
- B1-K2-W6 Voert intern formele gesprekken
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
- P2-K1-W1 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W2 Werkt mee in de bediening
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W3 Werkt mee in de keuken
- P2-K1-W4 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
- P2-K1-W5 Creëert en bewaakt sfeer
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- P2-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- P2-K2-W2 Checkt de gast in
- P2-K2-W3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
- P2-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- P2-K2-W5 Checkt de gast uit
- P2-K2-W6 Maakt night audit rapportages van de omzet
- P2-K2-W7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten