Ipsos B.V. IT stage service en support bij Ipsos I&O
Wat ga je precies doen? • Ipsos is een internationaal marktonderzoekbureau met centrale en decentrale IT ondersteuning. Je komt in het lokale IT team waar je leert hoe je medewerkers assisteert zodat ze effectief kunnen werken en je helpt de medewerkers met IT gerelateerde problemen. • Je installeert en configureert computerhardware, besturingssystemen en applicaties en vervangt waar nodig onderdelen (bijv. batterijen of harde schijven); • Je kan je kennis overdragen en geeft nieuwe medewerkers een inhoudelijke en duidelijke uitleg over het gebruik van hardware en systemen • Je monitort en onderhoudt verschillende computersystemen en -netwerken. Je biedt ondersteuning tijdens de uitrol van nieuwe applicaties en hardware, inclusief het testen van nieuwe technologie; • Je verhelpt systeem- en netwerkproblemen en signaleert hardware- en softwarefouten;
Naar wie zijn wij op zoek?
Zijn dit jouw kwaliteiten? • Je bezit het vermogen om logisch na te denken en aandacht te schenken aan details, uitstekende analytische- en probleemoplossende vaardigheden; • Je hebt een gezonde dosis geduld en een klantvriendelijke instelling; • Je kunt goed luisteren, prioriteiten stellen en veel openstaande gevallen tegelijk beheren; • Je bent integer, betrouwbaar en in staat om de vertrouwelijkheid van gevoelige informatie te waarborgen; • Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal.
Wat biedt het bedrijf?
Wat wij je bieden • Een passende stagevergoeding; • Een zelfstandige rol in een klein team binnen een grote internationale organisatie waar leren en inspireren centraal staat in alles wat we doen; • Een open en informele werkomgeving; • Veel ruimte voor ondernemerschap, frisse ideeën en kansen voor persoonlijke ontwikkeling; • Regelmatige borrels en inspiratiesessies met collega’s
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder