Park Centraal Amsterdam Front Office Stage Park Centraal Amsterdam
Dit is wat je gaat doen Tijdens je stage leer je alle ins & outs betreft de Front Office werkzaamheden. Samen met je team zorg je dat onze gasten een leuke tijd hebben in het hotel waarbij ze de beste service krijgen. Van check-ins tot het versieren van een kamer voor een verjaardag of jubileum, geen dag zal hetzelfde zijn!
Naar wie zijn wij op zoek?
Bij de Sircle Collection Hotels streven we naar de beste gastvrijheidsbeleving die verder gaat dan dat. Om dit waar te maken zijn we op zoek naar jou! Als onze Front Office Stagiair(e) verleen je de meest oprechte service aan onze gasten en zorg je ervoor dat zij de beste tijd hebben. Je bent een echte teamplayer met een sprankelende persoonlijkheid en je vindt het belangrijk om in een positieve en ambitieuze werkomgeving te werken waar plezier voorop staat. Verder beheers je de Engelse taal in woord en geschrift.
Wat biedt het bedrijf?
Stagevergoeding € 525,- Reiskostenvergoeding Een dag vrij voor je verjaardag Een gratis nachtje slapen in het hotel waar je stageloopt, inclusief ontbijt. Dit is na je eerste maand. De bekende Amsterdamse bike tour Internal Sircle: hét event voor stagiair(e)s
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder