Allround hospitality medewerker

Park Plaza Vondelpark Amsterdam (TOZI restaurant and bar) Front Office Intern – Set 25

Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza Vondelpark you are located in the heart of the hotel. The place to gain an enormous amount of experience, which will support you in improving and outing your passion for great service. The Front of House team will go beyond to teach you the ins and outs of this wonderful job, because eventually we enjoy watching you grow and inspire!

Naar wie zijn wij op zoek?

Are you the perfect match for Front Office Intern? You aim for a warm welcome and smooth check-in and check-out procedure for all our guests You actively think about solving guests’ issues and would love to learn how to provide advice and give recommendations. Thereby you look for ways to improve our Front of House services You like to stretch yourself through new challenges and different ways of working You listen and adapt to the needs of both, guests and team members. Friendly, calm and constructive is what people around you are saying about your personality You strive to deliver an individualised service that creates a brilliant first impression and will exceed their expectations throughout their stay You posses a good command of English and has excellent communication skills Hospitality is in your DNA! You share our values: Trust, Respect, Teamwork, Enthusiasm, Commitment & Care

Wat biedt het bedrijf?

As a Front Office Intern you will receive: €550 internship allowance Tasty and healthy meal during your shift Exciting job opportunities within PPHE Hotel Group across Europe Discounted hotel rates (extends to the Radisson Hotel Group worldwide and family & friends) 50% F&B discount at our restaurants and bars (for your whole party) Annual company parties and outings Exclusive discounts in the employee benefit store (www.vipvoordeelwinkel.nl) Great (online) Learning & Development opportunities to grow your career and more…

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • Voert administratieve processen uit
  • B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
  • B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • Organiseert en voert activiteiten uit
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
  • Werkt in de gastvrijheidsbranche
  • B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
  • B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
  • B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
  • B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
  • B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
  • B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
  • B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
  • B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder