Allround medewerker IT systems and devices

ROC van Amsterdam Dienst ICT (BPV) Probleemoplosser die onze gebruikers met een glimlach helpt bij ICT-uitdagingen

Leren van het echte werk: Als stagiair(e) ICT bij het ROC van Amsterdam – Flevoland ondersteun je zowel studenten als medewerkers bij het optimaal benutten van onze geavanceerde ICT-omgeving. Je loopt stage bij de Dienst Onderwijs Informatie en ICT (Dienst OI&I), waar we moderne en digitale voorzieningen bieden aan meer dan 50.000 gebruikers verspreid over 50 vestigingen. Je krijgt de kans om ervaring op te doen op verschillende locaties, bij onze 12 Servicebalies en ons contactpunt op afstand, de Servicedesk. Werk je op één van de Servicebalies, dan werk je nauw samen met een ervaren werkplekbeheerder. Op de Servicedesk werk je samen met enthousiaste Servicedeskmedewerkers, waarbij je gebruikers helpt met ICT-gerelateerde problemen en incidenten

Naar wie zijn wij op zoek?

Hier worden we blij van: Je haalt voldoening uit het helpen van gebruikers bij hun problemen en incidenten. Met jouw sociale en communicatieve vaardigheden weet je altijd de juiste toon te vinden. Je bent geduldig en klantvriendelijk, waardoor gebruikers zich gehoord en geholpen voelen. Bovendien werk je zelfstandig, maar ben je ook een echte teamplayer die graag samenwerkt om de beste resultaten te behalen. • Je volgt minimaal een MBO Niveau 3 ICT opleiding Volg jij de opleiding Software Developer en zit je in de kwalificerende fase van de opleiding dan is een stage bij ons helaas niet mogelijk, zit je in de oriënterende fase van de opleiding, dan is een stage wel mogelijk. • Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar

Wat biedt het bedrijf?

Bij ons krijg je de kans om je stageopdrachten te realiseren en je persoonlijke kwaliteiten te ontwikkelen. We helpen je om je sociale en samenwerkingsvaardigheden te verbeteren, zodat je vol vertrouwen je stage kunt doorlopen. Wij bieden een veilige en inspirerende leeromgeving met gemotiveerde praktijkopleiders die je begeleiden naar een succesvolle carrière als young professional. Je ontvangt werkkleding en een stagevergoeding van 250 tot 600 euro, afhankelijk van je leerjaar. Bovendien zorgen we voor een plezierige en leerzame stageperiode. Geef bij je sollicitatie duidelijk aan in welk leerjaar je zit, hoeveel dagen per week je moet stagelopen en op welke dagen je kan stage lopen. Om stage bij ons te lopen, heb je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig. Deze kun je makkelijk aanvragen met gebruik van DigiD, maar het is belangrijk om dit op tijd te regelen. De VOG kost € 33,85,, die je zelf voorschiet, maar je kunt de kosten weer declareren zodra je stage begint.

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
zoek school die deze opleiding aanbiedt

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

solliciteer nu of neem contact op
lees verder