XO Hotels Blue Tower Luchtvaartdienstverlener
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN · Het verrichten van receptiewerkzaamheden in wisseldiensten. · Het verwelkomen, inchecken en uitchecken van binnen- en buitenlandse gasten; · De verhuur van vrije kamers na raadpleging van het reserveringssysteem; · Het verlenen van service aan hotelgasten zoals het verzorgen van de wekservice, reserveren van restaurants, geven van toeristische informatie, · Verwerken van betalingen met behulp van kassasysteem · Aannemen van telefoongesprekken en doorverbinden met gasten of collega’s;
Naar wie zijn wij op zoek?
Minimaal Nederlands, Engels en 1 vreemde taal (Duits, Frans, Spaans of Italiaans)
Wat biedt het bedrijf?
Een hecht en jong team. De meesten die hier werken zijn als stagiaire begonnen! Veel internationale gasten, die komen genieten van hun tijd in Amsterdam.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder