Klimmendaal, afdeling Administratie, ICT en Facilitair Servicedesk ICT bij Revalidatiespecialisten Klimmendaal #supportmedewerker #Servicedeskmedewerker #medewerker
Je zult onderdeel worden van team Servicedesk en 1e aanspreekpunt zijn voor onze gebruikers m.b.t. ondersteuning van de ICT dienstverlening. Je gaat werken met Topdesk. Daarnaast zal je hand-on werkzaamheden moeten verrichten aan diverse hardware, zowel op de Servicedesk als in de rest van de organisatie. Een zeer brede functie waarin je veel kunt leren over ICT en het werken op een Servicedesk en het ondersteunen van gebruikers en het vertalen van hun wensen of vragen naar een oplossing. je kunt gaan werken aan jou communicatieve vaardigheden, zelforganisatie skills of jouw IT kennis in het algemeen. Wij sluiten graag aan bij jouw eigen leerdoelen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent gemotiveerd, pro-actief, leergierig, neemt eigenaarschap en voelt je verantwoordelijk voor jouw eigen werk. Je werkt gedisciplineerd en gestructureerd. Communicatief ben je goed in woord en geschrift. Je moet affiniteit hebben met ICT en je vindt het leuk om (bijv thuis of als hobby) bezig te zijn met ICT gerelateerde zaken.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een uitdagende stageplaats in een complexe omgeving waarin je veel kunt leren. De sfeer is informeel maar met een professionele insteek. Wij zijn continue in beweging en vernieuwen snel in de techniek. De stage periode is in overleg afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
- B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
- B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden