Pangea Travel NL Touroperating stage Azië/Afrika bij PANGEA Travel in Arnhem
Gedurende het jaar hebben wij meerdere stageplaatsen beschikbaar, voor een duur van minimaal 5 maanden. Informeer gerust, of jouw stageperiode aansluit op onze planning. We hebben een stageplaats beschikbaar op de afdeling Azië/Afrika. Wat doe je bij ons? Je functie is zeer afwisselend en je biedt ondersteuning aan de reisspecialisten van de afdelingen Afrika, Latijns-Amerika & Azië. Hoewel je zelf niet direct jouw eigen klantendossiers behandelt, kun je veel leren over het reilen en zeilen binnen deze twee afdelingen, waar de reisspecialisten dagelijks bezig zijn met het samenstellen van mooie rondreizen op maat. De werkzaamheden bestaan o.a. uit het schrijven van wervende teksten voor onze website, controleren van offertes, verwerken van boekingsbevestigingen en inkoopfacturen en het optimaliseren van beeldmateriaal op de website en in offertes. Ook zal je de reisbescheiden voor onze klanten voorbereiden en voorzien van de juiste informatie
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie ben jij? Je bent enthousiast, flexibel, stressbestendig, hebt een positieve instelling en durft initiatief te tonen. Je volgt een MBO of HBO opleiding in toeristische richting (bijvoorbeeld MTRO/BUAS) en hebt reiservaring/interesse in Afrika en Azië. MS Office (Excel, Word, Outlook) is voor jou niet onbekend. Tevens zie jij creatief en foutloos schrijven van teksten als een uitdaging.
Wat biedt het bedrijf?
Al ruim 20 jaar is PANGEA Travel de specialist in individuele reizen naar Afrika, Azië en sinds kort ook naar Latijns-Amerika. Ondanks is daar Latijns-Amerika aan toegevoegd. Doordat wij zelf alle bestemmingen bezoeken, hebben we een enorme kennis in huis. Daarnaast bieden we veel service en aandacht, zodat we veel terugkerende reizigers hebben. Enthousiast? Stuur dan je motivatie en CV naar Ruud Jansen. We kijken uit naar je reactie! ruud@pangeatravel.nl | +31(0)26-3707511
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën