Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Vakantiepark het Lierderholt B.V.

De student of werknemer zal receptiewerkzaamheden of recreatieteamwerkzaamheden uitvoeren. Wanneer de student kiest voor receptie zal de student of werknemer het gezicht van het vakantiepark zijn. Je staat altijd klaar voor de gasten, vanaf het maken van hun boeking totdat de gast weer uitcheckt. Je heet de gasten welkom, checkt ze in en informeert ze over het park en/of de omgeving. Eventuele klachten los je op of communiceer je met de desbetreffende collega's. Wanneer de student of werknemer komt werken in het recreatieteam zal deze veel verschillende soorten activiteiten bedenken, voorbereiden, uitvoeren en tot een succes maken voor de meest uiteenlopende doelgroepen. Jij zorgt ervoor dat de deelnemers van de activiteiten de tijd van hun leven hebben!

Naar wie zijn wij op zoek?

Of de student of werknemer kiest voor de receptie of het recreatieteam het is bij beide belangrijk dat de student of werknemer beschikt over een dienstverlenende houding. Met andere woorden: de student of werknemer is behulpzaam, enthousiast en gemotiveerd om onze gasten een fijn verblijf en het net dat beetje extra te geven.

Wat biedt het bedrijf?

Een plekje in een hecht en gezellig team met jonge collega’s!

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

lees verder