Volvo Group The Netherlands B.V. BBL/ IT Servicedesk Medewerker gezocht
Bij ons is geen dag hetzelfde! Je lost de meest uiteenlopende IT-vraagstukken op en draagt bij aan verbeteringen binnen de organisatie. Met ruimte voor jouw ideen en persoonlijke ontwikkeling, bieden we je een afwisselende en uitdagende werkomgeving. Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees dan snel verder! WAT GA JE DOEN? Wij bieden jou een mooie leer- en werkplek als IT Service Desk Medewerker! Als IT Service Desk Medewerker werk je bij Volvo Group in Beesd en ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen binnen onze organisatie. Samen met een team van vier collega’s zorg je ervoor dat onze IT-systemen soepel draaien. • Helpdeskheld: je registreert en lost IT-vragen op en helpt collega’s snel weer op weg. • Allround IT-ondersteuning: van hardware en Office 365 tot software, jij draait er je hand niet voor om. • Veranderaar: je denkt actief mee over verbeteringen en werkt in een dynamische omgeving waar schakelen jouw tweede natuur is.
Naar wie zijn wij op zoek?
WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU? • Je volgt een MBO-opleiding richting IT. • Je bent nauwkeurig, praktisch ingesteld en hebt een affiniteit met IT-systemen. • Een flinke dosis enthousiasme en motivatie om te groeien. • Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
Wat biedt het bedrijf?
WAT BIEDEN WIJ? • Uitgebreide arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling, pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering. • Minimaal 30 vrije dagen, met de optie om extra dagen op te nemen. • Flexibiliteit: een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor, inclusief thuiswerkvergoeding. • Een duurzaam mobiliteitsplan en aandacht voor vitaliteit, met onder andere een vitaliteitsbudget, fruit op kantoor en ergonomische werkplekken. • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Met uitzicht op een vaste baan