MoreThanJust.ICT Skilled Servicedesk Medewerker
Wanneer je werk kunt doen waar je goed in bent, heb je plezier in je werk. En wanneer je plezier hebt in je werk, presteer je beter. Dát geloven we bij MoreThanJust.ICT. De juiste persoon, de juiste vaardigheden, de juiste plek. Daar vaart iedereen wel bij. Onze medewerkers zetten zich optimaal in voor de kwaliteit van hun werk, met aandacht voor details en met het belang en de tevredenheid van de relatie voorop. Dat is prettig voor de medewerker zelf, onze collega’s en onze relaties! Je ondersteunt je collega’s van de Servicedesk of andere afdelingen met het bedenken van structurele oplossingen voor terugkerende meldingen. Je bekijkt altijd of het anders kan; beter, sneller, slimmer. Met het oogpunt vanuit een Servicedesk rol, of toch vanuit de cybersecurity of sales kant. Bij MoreThanJust.ICT is ontzettend veel mogelijk voor jouw ontwikkeling.
Naar wie zijn wij op zoek?
Iemand met passie voor ICT ? Afgeronde MBO-niveau 4 ICT-opleiding en minimaal 1 jaar relevante werkervaring ? Affiniteit en basis ervaring met de Microsoft 365 diensten ? Kennis van networking (Firewalls/Routers/Switches en het OSI-Model) is absoluut een pré! ? You speak a little ‘bitje’ Engels ? Een flinke dosis humor ? Een beetje boerenverstand en een pragmatische werkhouding
Wat biedt het bedrijf?
Aan het einde van de BBL periode heb je een goed beeld van hoe het is om in de ICT te werken. Jij hebt hier als professional allerlei onderwerpen aangeraakt waarmee jij weet wat je kan en waar je passie binnen IT bij ligt. Samen ontwikkelen wij ons tot partner voor het leven.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring