Leidinggevende leisure & hospitality

Kamelenmelkerij Smits toerisme op Europa's grootse en enigste kamelenbedrijf.

van het maken van een reservering het inplannen van personeel rondleidingen geven marketing activiteiten markt onderzoek. contact met busbedrijven op beurzen staan. telefoon opnemen voorraadbeheer klantcontact

Naar wie zijn wij op zoek?

Je volgt een relevante MBO / hbo opleiding, Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden - Een grote mate van flexibiliteit, energie en creativiteit is noodzakelijk - Je bent zelfstandig - Je bent gastgericht, resultaatgericht en collegiaal zelfstandig kunnen werken klantvriendelijk creatief

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden jou een stageplaats met verantwoording en afwisseling in een levendige en bruisende werkomgeving. Daarnaast kom je in een team van zeer enthousiaste collega’s die ertoe bijdragen dat zowel gasten als medewerkers de mooiste tijd binnen en natuurlijk is dit de allerleukste werkplek die er is en heb je leuke collega's maar leer ie hier ook heel veel. na het afsluiten van een goede stage is er de mogelijkheid om hier een baan te krijgen

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid

Video Link

lees verder