Zzapps B.V.
Wij hebben circa 500 klanten die gebruik maken van Google Workspace. Jij ondersteunt onze support- en deploymentspecialisten door het leveren van eerste lijnst support aan onze klanten. Je helpt met het beheren van de Workspace omgevingen, maar ook met het gebruik van de workspace tools. Je hebt contact met onze klanten en probeert samen met onze specialisten de problemen op te lossen. Je kunt heel zelfstandig te werk gaan, en mogelijk kun je doorgroeien naar een functie waarin je meehelpt met het implementeren van een Google Workspace omgeving voor nieuwe klanten. Daarnaast leer je en werk je met zaken als Mobile Device Management, en met het werken- en beheren van Chrome OS binnen bedrijven. Dit zijn allemaal vrij nieuwe omgevingen waar je wellicht nog niet mee te maken hebt gehad, dus zeker de uitdaging waard !
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
- B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
- B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden