Mezzo scholen Helpdeskmedewerker leerlingendevices en div. ICT werkzaamheden
Ondersteuner notebooks tbv The Rent Company locatie Boxmeer: Doel van de functie: Het eerste aanspreekpunt voor hard en software dienstverlening ten behoeve van de leerlingenlaptops binnen het Elzendaalcollege in Boxmeer of Gennep. Klantvriendelijkheid, zelfstandigheid en service gerichtheid zijn een absolute vereiste. Functie: Je beheert en ondersteunt het dagelijkse gebruik van notebooks op het Elzendaalcollege, in opdracht van The Rent Company. In nauwe samenspraak met de ICT afdeling draag je zorg voor de ondersteuning op software en draadloze communicatie problemen, het aanmelden en afwikkeling van hardware storingen op notebooks. Onze voorkeur gaat uit naar een niveau 4-student.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student is communicatief vaardig en kan omgaan met de leerlingen op een Voortgezet Onderwijs school. Daarnaast kun je secuur werken, ben je klantvriendelijk en servicegericht en kom je gemaakte afspraken na. De student moet een half jaar of langer stage kunnen lopen.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden een stageplek in een informele organisatie. Er zijn altijd voldoende collega's aanwezig, die tijd hebben om je te helpen bij vragen of om een gezellig praatje te maken. Tijdens de schoolvakanties ben je vrij, dan is de school namelijk gesloten.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties