Hanos-ISPC Breda Commerciële stage horecagroothandel
Tijdens deze stage ben je werkzaam op de afdeling Commercie waarbij je dagdagelijks aansluit bij het team Servicedesk en Binnendienst. Dé teams die op afstand veelvuldig contact hebben met klanten, leveranciers en de collega's uit de vestiging. Een dynamische stage waarin je leert oplossingen te bedenken die voor zowel voor ons als de klant goed passen. Het accent van de werkzaamheden ligt op verschillende fasen van de customer journey.
Naar wie zijn wij op zoek?
Communicatieve vaardigheden: De stagiair moet effectief kunnen communiceren met klanten en interne teams om relaties op te bouwen en behoeften te begrijpen. Relatiebeheer: Het vermogen om sterke en duurzame relaties met klanten te ontwikkelen. Verkoopvaardigheden: Het begrijpen van verkoopprocessen, het kunnen overtuigen en het presenteren van producten/diensten zijn essentiële vaardigheden. Organisatorisch talent: Effectief kunnen plannen en organiseren is belangrijk, vooral bij het ondersteunen van accountmanagers en het managen van verschillende aspecten van de customer journey.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden jou een leerzame plek waar je in korte tijd enorm veel mag en kan leren.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit