Leidinggevende travel & hospitality

Hotel FINCH B.V. Finchen in hét boutique hotel van Deventer

De student gaat all-round meewerken @ Hotel FINCH waarbij het ontvangen van gasten op een FINCH-likely way centraal staat. Het is vooral multitasken tussen receptietaken, het verlenen van 5* service én het managen van onze little rockstarbar tijdens jouw shift. Onwijs veelzijdig! Je hebt met alle hotel- én restaurantaspecten te maken.

Naar wie zijn wij op zoek?

De student beschikt over een dosis passie en enthousiasme voor het hospitality vak! Daarbij is liefde voor mensen, en dus gasten essentieel. Alleen zo krijgen ons (hotel)gasten de echte 5* service.

Wat biedt het bedrijf?

FINCH biedt een superleuk team vol creativiteit, vakkennis en enthousiasme.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder