Walcheren Vakanties Stagiair frontoffice
Walcheren Vakanties is een klein maar groeiend bedrijf. We werken nu met 6 medewerkers en verzorgen alles vanaf het moment dat de gast denkt aan een vakantie tot aan het moment dat de gast op vakantie is geweest. Wij zijn een bedrijf waar je veel kunt leren en zeker ook kunt helpen ontwikkelen. Graag komen we met jou in gesprek!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie zoeken wij: Walcheren Vakanties is op zoek naar een stagiair frontoffice medewerker! Als stagiair frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van onze gasten. Jij zorgt ervoor dat de gasten een fijne vakantie hebben! - Het opnemen en beantwoorden van de telefoon en e-mail. - Het in- en uitchecken van gasten. - Het voorzien van toeristische informatie en het verkopen van producten in onze winkel - Je bent enthousiast, gastvriendelijk en flexibel. - Je bent stressbestendig en weet van aanpakken. - Kan goed in teamverband maar ook zelfstandig werken. - Je beheerst de Nederlandse taal - Is je Duits nog niet zo goed? Geen probleem, je leert het vanzelf!
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een uitdagende functie in een groeiend bedrijf waar ruimte is voor eigen invulling, initiatief en persoonlijke ontwikkeling. - Uren in overleg - Het kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. De bushalte is voor de deur. - Mogelijkheid om per direct te beginnen. - Gezellige collega's - Reiskostenvergoeding (indien met de auto) - Stagevergoeding
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder