Multi-Value B.V. Stage Projectmedewerker in hartje Eindhoven! Houd jij van een uitdaging? Wil jij meer zijn dan een stagiaire? Kijk dan snel verder!
Ben jij een enthousiaste teamplayer die niet bang is voor deadlines? Dan is de stage Projectmedewerker iets voor jou! Als Projectmedewerker heb je dagelijks contact met mystery shoppers die voor Multi-Value opdrachten uitvoeren. Daarbij sta je paraat om vragen te beantwoorden, uitleg te geven en te ondersteunen bij het correct invullen van een vragenlijst. Samen met je collega’s draag je zorg voor de inkomende telefoontjes, de chat, social media berichten en de inkomende mails. Het is daarbij essentieel om de projectadministratie goed bij te houden, zodat de projecten op tijd en kwalitatief kunnen worden afgerond. Je bespreekt minstens een keer per week de lopende projecten met de rest van het team. Naast de dagelijkse werkzaamheden maken de kwaliteitsborging, in de vorm van het nalezen van rapporten en het werven & welkom heten van nieuwe shoppers ook onderdeel uit van deze functie.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je moet het leuk vinden om te communiceren! Dit doe je vooral met je collega's, onze mystery shoppers en coaches. Zowel telefonisch, als via mail en chat ben je veel in contact met ze.
Wat biedt het bedrijf?
Een leerzame werkplek met leuke collega's! Gezellig kantoor in hartje Eindhoven, met ook de mogelijkheid om een paar dagen per week thuis te werken. Je krijgt een uitgebreide training waarna je zelfstandig aan de slag kan gaan. Multi-Value heeft meerdere medewerkers die als stagiair(e) zijn begonnen, dus wie weet kunnen we je ook na je stage een plek aanbieden.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder