SkillsTown Stagiair junior accountmanager gezocht
In deze leerplaats ga jij aan de slag als junior accountmanager. Dat betekent dat je dagelijks contact hebt met (potentiële) klanten en actief zorgt dat de data die daarbij hoort op orde is. Je plant afspraken, voorziet contacten van de juiste informatie en houdt klant data up to date.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je hebt een vlotte babbel - Je bent goed in de omgang - Je kunt de behoeften van een klant goed bepalen - Je bent handig in excel, word, powerpoint en outlook - Je bent niet bang om telefonisch klantcontact te hebben - Je denkt in oplossingen - Je stelt de klant altijd voorop
Wat biedt het bedrijf?
- Een jonge en dynamische omgeving waar ruimte is voor gezelligheid - Een plek waar je leert van de beste - Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met onze online cursussen - Een maandelijkse stagevergoeding - Afwisselende werkzaamheden
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
lees verder