Tulip Inn Eindhoven Airport Vakantie gevoel op je stage plaats op een unieke en dynamische locatie! Tulip Inn Eindhoven Airport
Jouw stralende lach met een hartelijk welkom voelt als thuiskomen voor elke gast in ons hotel. Direct ga je aan de slag de gast te ontzorgen en je luistert naar hun wensen om ze daarna in hun behoefte te kunnen voorzien. Letterlijk vliegen gasten bij ons de deur uit! Het is dus heel belangrijk dat je in het tempo van de gast mee kunt draaien en je niet gek laat maken. Oh jee, daar gaat de telefoon weer en ook een gast bij de bar, en ja hoor daar komt een nieuwe gast alweer inchecken!! Je stroopt je mouwen nog eens extra op en met al je charme en vakkennis weet je elke gast de juiste aandacht te geven. De gast zal niet om je heen kunnen en zal weten dat jij degene bent die voor dat warme welkom heeft gezorgd. De nacht kan beginnen………
Naar wie zijn wij op zoek?
Jouw functie Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor de gast; je ontvangt de gast en zorgt ervoor dat deze zich thuis voelt. Je draagt zorg voor de check in, check out, het verwerken van de reserveringen en alle bijkomende administratieve afhandelingen. Tevens beantwoord je alle inkomende communicatie, hetzij via telefoon of per email. Kortom je bent werkzaam als een van de drijfveren in het kloppend hart van het hotel. Vind jij het leuk in wisselende diensten te werken en het gehele hotel te leren ? Ben je weekenden, avonden en feestdagen ook beschikbaar? Vind jij het leuk in een hectische omgeving te kunnen hollen en /of stil staan? En heb je gevoel voor humor, accuratesse en doorzettingsvermogen? Dan pas je uitstekend in ons team! Functie-eisen • Representatief en sociaal vaardig • MBO opleiding • Een sterk gevoel voor service en kwaliteit • Flexibele instelling • Teamspeler • Beheersing Nederlands & Engels • Passie voor het vak en leergierigheid
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou • Een functie in een dynamisch bedrijf waar mogelijkheden liggen met betrekking tot je eigen ontwikkeling • Een fulltime stage plek voor 38 uur per week ( ook weekenddagen ) • Kans op vaste aanstelling na stage
Wat ga je leren?
- Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
- B1-K1-W3 Werkt aan professionele (team)ontwikkeling
- Begeleidt passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Assisteert en begeleidt passagiers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Handelt bagage af
- Begeleidt passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder