Van der Valk Hotel Eindhoven Front Office Stagiair(e)
LET OP: SOLLICITEREN KAN VIA WWW.STAGEBIJVANDERVALK.NL. --> Dit is een algemene vacature. Het kan dus zijn dat de stageplek niet meer beschikbaar is. De actuele beschikbare stageplekken vind je op www.stagebijvandervalk.nl! De student gaat werken bij de Hotelreceptie. Jouw taken zijn dynamisch en een leuke uitdaging. Met een vriendelijke glimlach op jouw gezicht pak jij de volgende taken op:- Het in- en uitchecken van (inter-)nationale gasten en bezoekers;- Aanmaken van sleutelkaarten;- Het maken van kamer- en restaurantreserveringen;- Het in goede banen leiden van telefoon- en e-mailverkeer, zowel in- als extern;- Administratieve werkzaamheden;- Werken vanuit onze mini markt Moes de Pom, waar je alle receptietaken ook individueel kan uitvoeren;- Je informeert onze gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving, jij doet net dat stapje extra voor ze. Je verrast onze gasten, maar voor jou is dit vanzelfsprekend.
Naar wie zijn wij op zoek?
Als Front Office medewerk(st)er bij ons hotel heb jij het volgende profiel: - Je doet minimaal een mbo-studie, bij voorkeur in een gelijke richting; - In je handbagage (en dus altijd binnen handbereik) bevindt zich een stevig portie gastvrijheid, respect en drive; - Je bent flexibel en hebt dus geen 9-5 mentaliteit en je bent dus ook avonden, weekenden en op feestdagen beschikbaar; - Een uitdaging grijp jij graag aan, het maakt je des te meer gemotiveerd; - Jouw houding is professioneel en gericht op onze gast; - Met onze gasten communiceer je net zo makkelijk in het Duits en Engels als in het Nederlands; - Wonend in of rondom Eindhoven is een pré. - Ervaring met IDPMS is een pré.
Wat biedt het bedrijf?
Eerlijk is eerlijk, werken bij Van der Valk betekent hard werken. Samen zetten we alles op alles om onze gasten het beste te bieden. Als jij meedoet, word je harde werken door ons beloond met: Een informele cultuur binnen een mooi internationaal familiebedrijf met een geweldig team - Gratis sporten bij Toucan Sportsclub - Personeelskorting op overnachtingen bij Van der Valk Hotels - Personeelskorting in onze restaurants - Mogelijkheid tot deelname aan collectieve ziektekostenverzekering - Mogelijkheid tot deelname aan trainingen bij Van der Valk Opleidingen - Mogelijkheid tot deelname aan Fietsplan - Begeleiding in jouw ontwikkeling als "Hospitality Expert" Heb je interesse in deze stageplek? Solliciteer dan direct via https://stagebijvandervalk.nl/l/nl/o/front-office-stagiaire/c/new
Wat ga je leren?
- Onderneemt
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontwikkelt een ondernemingsplan
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W2 Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Implementeert het ondernemingsplan
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W4 Maakt marktanalyse
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W5 Voert commerciële activiteiten uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W7 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K2-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K2-W3 Begroot financiën
- B1-K2-W4 Bewaakt financiën
- B1-K2-W5 Stuurt medewerkers aan
- B1-K2-W6 Voert intern formele gesprekken
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
- P2-K1-W1 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
- P2-K1-W2 Werkt mee in de bediening
- P2-K1-W3 Werkt mee in de keuken
- P2-K1-W4 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
- P2-K1-W5 Creëert en bewaakt sfeer
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- P2-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- P2-K2-W2 Checkt de gast in
- P2-K2-W3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
- P2-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- P2-K2-W5 Checkt de gast uit
- P2-K2-W6 Maakt night audit rapportages van de omzet
- P2-K2-W7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten