WestCord Hotel Eindhoven Sales Management stagiaire gezocht!
Het doel van de stage is om inzicht te krijgen in alle voorkomende werkzaamheden van onze commercile afdeling. Tijdens de stage fungeer je als de ondersteunende spil in het web. • Proactieve, participerende rol spelen binnen de commercile afdelingen; • Het in kaart brengen van potentile sales leads en waar mogelijk het opvolgen hiervan; • Voorbereiden en geven van interne rondleidingen aan potentile klanten, gasten en samenwerkingspartners; • Algehele (administratieve) ondersteuning van dagelijkse sales werkzaamheden; • Contracten opmaken en getekende contracten verwerken in het CRM; • Management faciliteren in het beschikbaar stellen van periodieke rapportages; • Aanleveren van ideen omtrent uitingen op diverse kanalen, o.a. content voor Social Media; • Ondersteuning bieden aan Meetings & Events afdeling in voorbereiding en organisatie van vergaderingen & evenementen; • Indien nodig bijspringen als Meetings & Events host tijdens een bijeenkomst.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Iemand die een hospitality opleiding volgt en opzoek is naar een managementstage; • Je bent zeer accuraat en heb je een sterk gevoel voor kwaliteit en service; • Je bent commercieel ingesteld; • Je bent vindingrijk en dus in staat om jouw ideen aan te dragen en zelfstandig uit te werken. • Je bent communicatief vaardig; • Je spreekt Nederlands en Engels.
Wat biedt het bedrijf?
• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden. • Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen. • Stagevergoeding: Een passende beloning voor je inzet vinden wij belangrijk, daarom krijgen stagiairs bij ons €25,- per gewerkte dag. • Huisvesting: Gratis mogelijkheden (alleen op de Waddeneilanden). • 30/30 member: • Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels; • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken); • 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels. • Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten. • Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- Behoort niet tot het takenpakket: P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën