Camping de Zandhegge BV Leidinggevende travel & hospitality
Wil jij onze gasten, van jong tot oud, een onvergetelijke vakantie bezorgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! De stage is een combinatie van front-office en backoffice werkzaamheden, waarbij je met uiteenlopende zaken te maken krijgt. Je voornaamste taak bij de receptie is het ontvangen van gasten, ze helpen met hun vragen en ze te informeren over leuke uitjes. Daarnaast komt er een deel administratieve werkzaamheden bij kijken. Zo boek je de reserveringen in, beantwoord je e-mails en zorg je ervoor dat alles is voorbereid voor de aankomsten van gasten. Ook kan het voorkomen dat je wat horeca of schoonmaak werkzaamheden gaat doen of wellicht helpen in de recreatie. Zo is geen dag hetzelfde en heb je veel afwisseling en ervaar je wellicht zelf het vakantie gevoel wel!
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar representatieve en enthousiaste stagiaires met een hands-on mentaliteit en een passie voor gastvrijheid! Je hebt geen 9-5 mentaliteit en je begrijpt dat werken in weekenden, avonden en feestdagen op een vakantiepark horen. En je natuurlijk ben je leergierig en pro-actief.
Wat biedt het bedrijf?
Een leuke werkplek in een vakantiesfeer, met afwisselend werk, zodat je een brede ervaring krijgt in de gastvrijheid sector. Onze stage vergoeding is € 500,= per maand bij langere fulltime stage. En last but not least wij sluiten het seizoen altijd af met een onvergetelijk en knallend personeelsfeest. :-)
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder