Fox online B.V. "Word Apple Specialist: Leertraject bij Fox Online!
Leertraject bij Fox Online Als deelnemer aan ons leertraject werk je op de afdeling Technische Dienst en leer je alles over de refurbished Apple-productenmarkt. Je dagelijkse taken omvatten: Diagnosticeren en repareren van Apple-producten. Ondersteunen van de klantenservice met technische vragen. Uitvoeren van kwaliteitscontroles en testprocedures. Optimaliseren van werkprocessen. Je leert: Diepgaande kennis van Apple-hardware en -software. Probleemoplossing en reparatietechnieken. Klantgerichte communicatie. Efficiënte werkprocessen binnen een technisch team. Kickstart je carrière bij Fox Online! Meld je nu aan!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn op zoek naar gemotiveerde studenten of werknemers met een passie voor technologie en een sterke interesse in Apple-producten. De ideale kandidaat beschikt over de volgende vaardigheden: Technisch inzicht: Basiskennis van hardware en software, bij voorkeur met Apple-producten. Probleemoplossend vermogen: In staat om technische problemen te diagnosticeren en op te lossen. Communicatieve vaardigheden: Goede mondelinge en schriftelijke communicatie om klanten en teamleden te ondersteunen. Teamspeler: Bereid om samen te werken en bij te dragen aan teamdoelen. Leren en ontwikkelen: Enthousiast om nieuwe vaardigheden te leren en zichzelf voortdurend te verbeteren. Wij verwelkomen kandidaten die proactief zijn, oog voor detail hebben en een klantgerichte instelling bezitten.
Wat biedt het bedrijf?
Wat hebben wij te bieden? Intensieve training en begeleiding: Leer van ervaren professionals. Hands-on ervaring: Werk direct met Apple-producten. Persoonlijke groei: Ontwikkel je technische en communicatieve vaardigheden. Inspirerende werkomgeving: Word deel van een innovatief team. Stagevergoeding Inclusief reiskostenvergoeding
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder