Bureau voor verduurzaming Leuke stageplek Accountmanager in Groningen!
Je werk bij ons op kantoor mee in een gezellig team op de verkoop afdeling. Je gaat met klanten bellen die geïnteresseerd zijn in het isoleren van hun huis. Hierbij plan je afspraken in voor de adviseurs. Als dit goed gaat mag je uiteindelijk zelf ook adviesgesprekken met klanten gaan houden. Je leert hierbij hoe je het beste met een klant kan omgaan, en het luisteren naar de wensen van de klant.
Naar wie zijn wij op zoek?
De vaardigheden die belangrijk zijn voor de stage is dat je goed kan praten en een gesprek kunt voeren via de telefoon. Daarbij is het belangrijk dat je serieus overkomt en duidelijk en netjes tegen de klant praat. Geen zorgen, we hebben een script die je helpt bij het voeren van de gesprekken.
Wat biedt het bedrijf?
Wij zijn een hecht team en lunchen iedere middag samen, vaak eten we tosti's. Op vrijdagmiddag hebben we meestal een gezellige borrel met het hele team! Als je goed in het team past en je vind het leuk bij ons dan kun je na je stage bij ons werken naast je opleiding. Ook als je doorgaat studeren op HBO of een 2de MBO opleiding dan kunnen we kijken of er mogelijkheden zijn.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
lees verder