Junior accountmanager

Bureau voor verduurzaming Leuke verkoop stageplek kantoor in Groningen BBL in een leuk team!

Je komt te werken op een gezellig kantoor met leuke mensen. Je zult vooral veel contact hebben met klanten. Je gaat met klanten bellen die geïnteresseerd zijn in het isoleren van hun huis. Hierbij plan je afspraken in voor de adviseurs. Als dit goed gaat mag je uiteindelijk zelf ook adviesgesprekken met klanten gaan houden. Je leert hierbij hoe je het beste met een klant kan omgaan, en het luisteren naar de wensen van de klant. Daarnaast overleggen we wat jij wil gaan leren en proberen we daar passende werkzaamheden bij te vinden.

Naar wie zijn wij op zoek?

De vaardigheden die belangrijk zijn voor de stage is je een gesprek kunt voeren via de telefoon. Daarbij is het belangrijk dat je serieus overkomt en duidelijk en netjes tegen de klant praat. Geen zorgen, we hebben een script die je helpt bij het voeren van de gesprekken.

Wat biedt het bedrijf?

We lunchen tussen de middag altijd gezellig met elkaar en daarnaast hebben we op vrijdagmiddag vaak een borrel. We begeleiding je goed en zorgen dat alle schoolopdrachten goed worden uitgevoerd. Als in het team past en je vind het leuk bij ons dan kun je na je stage bij ons werken naast je opleiding. Ook als je doorgaat studeren op HBO of een 2de MBO opleiding dan kunnen we kijken of er mogelijkheden zijn.

Wat ga je leren?

  • Onderzoekt de customer journey
  • B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
  • B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
  • B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
  • B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
  • B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
  • Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
  • B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
  • B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
  • B1-K2-W3 Voert webcare uit
  • Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
  • P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
  • P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
  • P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
  • P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
  • P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
  • Voert een commercieel traject uit
  • P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
  • P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
  • P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
  • P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
  • P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
  • P4-K2-W6 Voert aftersales uit

Kenmerken

  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder