Flonk Hotel Groningen Centre Leuke stageplek binnen een jong en gezellig team in de binnenstad van Groningen!
Alle voorkomende werkzaamheden bij de Front-office. Denk hierbij aan: - In- / uit- checken van de gasten -Toeristische informatie verstrekken - mailverkeer onderhouden - telefooncentrale bedienen
Naar wie zijn wij op zoek?
• Gastvrije instelling; • Flexibiliteit t.a.v. werktijden en werkzaamheden; • Goede sociale en communicatieve eigenschappen; • Representatief; • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Wat biedt het bedrijf?
We werken in een klein en gezellig team met een informele sfeer. Een afwisselende baan. Je bent werkzaam in een jong team. Je kunt met korting overnachten in alle Best Western hotels over de hele wereld!
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af