De Zoete Inval Leerling Front Office gezocht
Voor deze opleiding zullen wij je plaatsen bij onze afdeling Front Office. Op de Front Office ben jij het eerste gezicht van ons bedrijf en dus erg bepalend hoe het verblijf van onze gasten start. Op de afdeling Front Office bestaan de werkzaamheden voornamelijk uit: - Het aannemen en verwerken van hotelkamer reserveringen die worden gemaakt - In- & Uitchecken van hotelgasten - Informatie verstrekken aan diezelfde gasten over het bedrijf en de omgeving - Telefonisch te woord staan van gasten en hen doorverbinden naar de juiste persoon of afdeling - E-mails beantwoorden - Voorbereiden van aankomsten voor de volgende dag - Assisteren bij het maken van een reservering voor een tafel en/of bowlingbaan
Naar wie zijn wij op zoek?
Een enthousiaste en gemotiveerde leerling welke het leuk vind om onze gasten te voorzien van een top service.
Wat biedt het bedrijf?
Wat kun je verder bij ons verwachten? - Rooster bestaande uit wisseldiensten waarbij er voldoende wordt gewisseld tussen ochtenddiensten (06:45-15:00 uur) en avonddiensten (14:45-23:00 uur) - Altijd één weekenddag vrij - Uitgebreide trainging in ons reserveringsysteem Amadeus IDPMS - Leuke collega’s en een fijne werksfeer in een bedrijf dat al bijna 100 jaar bestaat en een begrip is in de regio - Unieke leerschool - Uitzicht op vast dienstverband na je opleiding met diverse doorgroeimogelijkheden - Aantrekkelijke stagevergoeding - 10% personeelskorting op alle F&B - Maaltijden tijdens je dienst worden geheel verzorgt.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder