Intratuin Halsteren Student Klantenservice
Als student klantenservice ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van de afdeling Klantenservice. Bij de klantenservice worden alle winkelprocessen centraal gecoördineerd. Je staat alle gasten aan de balie en aan de telefoon te woord. Je bent voor alle collega’s een centraal aanspreekpunt en je verbindt letterlijk en figuurlijk gasten met de juiste collega’s. Je weet als stagiaire klantenservice energieverlies binnen het team te minimaliseren en om te zetten naar een samenwerking waar alle collega’s, gasten en jijzelf energie van krijgen.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student beschikt over nauwkeurigheid om de administratie goed uit te voeren en over goede sociale vaardigheden om onze gasten een warm welkom te kunnen geven.
Wat biedt het bedrijf?
Als de stage goed bevalt, mag de student blijven werken als weekendkracht in het team van de klantenservice.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
- P2-K1-W1 Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
- P2-K1-W2 Voert financiële processen uit
- P2-K1-W3 Organiseert planning en voorraadbeheer
- P2-K1-W4 Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit