Rederij Doeksen/Frontoffice Ahoy, toekomstige stagiair! "Leerzame stage Front-office | Rederij Doeksen – Harlingen, Vlieland & Terschelling"
Ben jij op zoek naar een avontuurlijke en leerzame stage waar gastvrijheid en service centraal staan? Dan is deze Front-Office stage bij Rederij Doeksen echt iets voor jou! Vanuit Harlingen, Vlieland en Terschelling zorg jij ervoor dat reizigers een warm welkom krijgen en met een glimlach aan boord stappen. Jij bent het eerste aanspreekpunt, helpt bij vragen en draagt bij aan een soepele reiservaring. * Wat bieden wij? * Een unieke stageplek met uitzicht op zee ?? * Een gezellig team en een dynamische werkomgeving * De kans om jouw hospitality skills naar een hoger niveau te tillen * Veel afwisseling en verantwoordelijkheid Ben jij gastvrij, enthousiast en leergierig? Kom aan boord en beleef een onvergetelijke stage!
Naar wie zijn wij op zoek?
* Leergierig – Je wilt nieuwe dingen ontdekken en verbeteren * Proactief – Je wacht niet af, maar neemt initiatief * Communicatief sterk – Je kunt goed samenwerken en je ideeën delen * Flexibel – Je past je makkelijk aan in een dynamische omgeving * Zelfstandig – Je kunt taken oppakken zonder constante begeleiding * Teamplayer – Je werkt goed samen met collega’s
Wat biedt het bedrijf?
* Wat bieden wij? * Een unieke stageplek met uitzicht op zee ?? * Een gezellig team en een dynamische werkomgeving * De kans om jouw hospitality skills naar een hoger niveau te tillen * Veel afwisseling en verantwoordelijkheid
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder