Hotel en Auberge de Rousch Creëer onvergetelijke ervaringen als leerling zelfstandig medewerker leisure & hospitality bij Hotel de Rousch!
Als leerling zelfstandig medewerker leisure & hospitality bij Hotel de Rousch ben jij het aanspreekpunt voor onze gasten. Je ontvangt hen met een glimlach, informeert en adviseert over activiteiten en arrangementen, en handelt reserveringen en transacties af. Daarnaast organiseer je activiteiten, bereid je deze voor en begeleid je gasten tijdens hun deelname, waarbij je zorgt voor een veilige en plezierige ervaring. Je combineert gastvrijheid met administratieve taken en draagt bij aan een onvergetelijk verblijf in ons hotel.
Naar wie zijn wij op zoek?
Voor deze leerplaats is het belangrijk dat je servicegericht en communicatief sterk bent, zodat je gasten professioneel kunt ontvangen, informeren en begeleiden. Je bent organisatorisch vaardig en kunt activiteiten plannen en uitvoeren, met oog voor detail en veiligheid. Daarnaast werk je nauwkeurig en zelfstandig, en heb je een flexibele instelling om snel in te spelen op de behoeften van gasten en situaties.
Wat biedt het bedrijf?
Bij Hotel de Rousch bieden we jou een uitdagende leerplek waar je ervaring opdoet in gastvrijheid en het organiseren van activiteiten in een dynamische omgeving. Je krijgt de kans om te werken met een diversiteit aan gasten en activiteiten, van ontspannende arrangementen tot unieke evenementen. Onder begeleiding van ervaren professionals ontwikkel je jouw vaardigheden op het gebied van gastvrijheid, organisatie en administratie. Voor jouw inzet ontvang je een stagevergoeding minimaal conform de horeca CAO.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder