POWERAREA B.V Zelfstandig medewerker leisure & hospitality
Als stagiaire maak jij deel uit van ons team welke actief een bijdrage levert aan de WOW factor. Je ontvangt leiding, sturing en ondersteuning van collega's. Jij zult je bezig houden met het huidige aanbod van activiteiten en meehelpen bij een activiteit, bar werkzaamheden en verder uitwerken van procedures en instructies welke nodig zijn binnen onze horeca omgeving. Je zult onze gasten te woord staan en op de juiste manier reserveringen verwerken. Wat zoeken wij in jou als stagiaire? - Verantwoordelijke instelling; - Geen moeite met onze openingstijden; - Stelt de beleving van onze gast centraal; - Staat open om iets nieuws te leren en deinst niet terug voor het onbekende. Om elkaar goed te leren kennen vragen wij altijd om op afspraak langs te komen voor een gesprek.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je durft voor groepen te staan en hebt altijd goede zin
Wat biedt het bedrijf?
Je komt in een geweldig team waarin je goed begeleid wordt. Je gaat veel leren en vooral veel werkervaring opdoen in de weken dat je hier stage loopt.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie