Center Parcs Het Heijderbos Stagiair(e) Telefoniste Central Office M/V
Als stagiair(e) Telefoniste Central Office biedt je administratieve en secretarile ondersteuning aan het management van Center Parcs Het Heijderbos. Daarnaast ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor vragen van onze gasten vr, tijdens of na hun verblijf. De afdeling Central Office is aanwezig op kritieke gastentijden. Dat wil zeggen dat de medewerkers op deze afdeling volgens een rooster ingepland worden (7 dagen in de week, ook avonden tot max. 21.00 uur). Als stagiair(e) Telefoniste Central Office: -beantwoord je de binnenkomende telefoongesprekken en verbindt waar nodig door naar andere afdelingen -beantwoord je whatsappberichten en e-mailberichten van gasten -zorg je voor een juiste informatieverstrekking aan de gasten, over het park en haar omgeving. -verzorg je reserveringen van toegangsbewijzen t.b.v. het zwembad en evt. andere faciliteiten. -zorg je voor een correcte klachten en –storingsafhandeling en verstrek je informatie daarover.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je volgt een gerichte MBO opleiding, zoals Secretaresse of Telefoniste en je kan per februari 2025 fulltime stage lopen. Je bent collegiaal, gastgericht en communicatief sterk. Je bent flexibel inzetbaar, zowel doordeweeks als in weekenden. Daarnaast heb je goede kennis van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat biedt het bedrijf?
Wij begrijpen natuurlijk ook dat er wat tegenover hoort te staan, namelijk; • Een stagevergoeding van bruto €368,33 op basis van 38 uur per week; • De mogelijkheid om intern te verblijven gedurende je stageperiode; • Een gezellig team en veel contact met de mensen op het park; • Je kan gratis gebruik maken van onze faciliteiten zoals het zwembad, midgetgolf en bowlen; • Een goed inwerktraject met een goede begeleiding van onze praktijkbegeleiders; • Personeelskorting voor verschillende activiteiten op het park; • 20% korting bij het boeken van een verblijf bij Center Parcs. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze gasten van een unieke vakantie bij Center Parcs genieten!
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
- P2-K1-W1 Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
- P2-K1-W2 Voert financiële processen uit
- P2-K1-W3 Organiseert planning en voorraadbeheer
- P2-K1-W4 Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit
lees verder