Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Stichting Hengelo Promotie Hengelo Promotie zoekt stagiair(e) voor front-office

Met ons Toeristisch Informatie Punt in het centrum van Hengelo zorgen we ervoor dat toeristen zich welkom voelen. Als toeristische stagiair ben jij het eerste aanspreekpunt van onze bezoekers, jouw taak is om alle informatie over te brengen over onze veelzijdige stad. Maar ook bewoners komen bij ons langs voor informatie of advies. Afwisselende klanten, met verschillende vragen, dat maakt onze winkel zo gezellig! Daarnaast krijg jij de verantwoordelijkheid over onze voorraad en verkoop én mag je meedenken over het ontwikkelen van toeristische producten. We verkopen bijvoorbeeld Hengelo slippers, petjes, vlaggen en etenswaren. Maar misschien kom jij wel met een super goed idee om ons assortiment uit te breiden! Wij zijn benieuwd. Ben jij de stagiair die alle bezoekers enthousiast gaat maken over Hengelo? De leukste toeristische producten bedenkt en verkoopt aan onze klanten? Dan zijn wij opzoek naar jou! Kom je op gesprek om stage te lopen bij de gezelligste stichting van Hengelo?

Naar wie zijn wij op zoek?

Een oog voor detail, creativiteit en vindt het leuk om met klanten om te gaan.

Wat biedt het bedrijf?

Stage lopen in een klein, gezellig team waar je tijdens je stage zelf kan bepalen waar je meer over zou willen weten of op welk gebied je je wat verder zou willen ontwikkelen.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder