Roompot Bungalowpark Hoenderloo Veelzijdige stageplek met bij uniek bedrijf in de recreatiebranche (Roompot Vakantiepark Hoenderloo)
Je gaat aan de slag als stagiair Gastenservice. Goed gastheerschap vinden wij het allerbelangrijkste! Je leert bij ons dus niet alleen het correct uitvoeren van front office taken maar ook hoe je gasten kunt verrassen en ze een fantastische vakantie kunt bezorgen! Want dat is wat wij doen. Wij willen het meest gastvriendelijke vakantiepark van Nederland zijn en jij gaat ons hierbij helpen! Bungalowpark Hoenderloo is een eigenzinnig familiebedrijf met een zelfsturende organisatiestructuur. Dit betekent dat we niet met managers werken maar dat iedere collega zijn eigen specialisatie, lees: rol(len) heeft. Dus ook jij! Uiteraard wordt jij hier goed in begeleid door jouw eigen stagebegeleider. Een unieke kans om jezelf te ontwikkelen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je haalt voldoening uit het blij maken van mensen; Je ziet kansen om iedere gast te verrassen met een onvergetelijke ervaring; Je doet een stapje extra en gaat altijd voor 'steeds beter' Je bent een echte teamspeler; Je voelt je zelf verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling; Je bent gemotiveerd en enthousiast; Je bent leergierig en gastvrij; Je hebt plezier in je werk en straalt dit uit. Je bent ondernemend.
Wat biedt het bedrijf?
Bij Bungalowpark Hoenderloo wordt je goed begeleid. Wij laten je niet aan je lot over maar nemen je mee in onze manier van werken. Je leert schouder aan schouder en krijgt de ruimte om jezelf te ontplooien. Daarnaast zijn wij een uniek bedrijf in de branche; zowel wat betreft onze organisatiestructuur maar zeker ook vanwege onze ideeën, inzichten en werkwijzen met betrekking tot gastbeleving. Verder krijg je bij ons een stagevergoeding, verblijf in een bungalow en eet je op werkdagen mee met de personeelsmaaltijd. Je komt terecht in een gezellig team met leuke collega's
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën