Valk Exclusief I Hotel Schiphol A4 Front Office stagiaires voor Hotel Schiphol A4 gezocht!
Werken in het grootste Airporthotel van de Benelux, waar de drukte en hectiek een uitdaging is. Veel internationale, zakelijke en leisure gasten komen bij jou aan de balie. Het is aan jou de taak om alle gasten te voorzien van een prettig verblijf! Because you never get a second chance to make a first impression! Als front office medewerker heet je de gasten welkom en ben je in staat om bijna alle vragen van de gasten te beantwoorden, zowel aan de balie als telefonisch. Ook ben je verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van de hotelgasten, het maken van reserveringen en het uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden waaronder het beantwoorden van e-mails. Als front office medewerker ben je bovendien een echte spin in het web, je hebt contact met alle afdelingen binnen ons hotel.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Beheers je de Duitse taal? Kennis van andere talen? Hoe meer hoe beter! - Ook in de weekenden en op feestdagen leg je de gasten graag in de watten; - Woonachtig binnen een straal van 30 km en in het bezit van een rijbewijs is een pré i.v.m. wisseldiensten (07:00-15:30 / 12:00-20:30 / 15:30-24:00 (indien je jonger bent dan 18 jaar, werk je tot 23:00)).
Wat biedt het bedrijf?
Alles is mogelijk, als je maar wilt. En wij willen jou! Dus wij bieden: - Een mogelijkheid om na je stage hier te blijven werken; - Werken in het grootste Van der Valk Hotel met veel internationale gasten; - Vanaf € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels; - De mogelijkheid om 3 x in de week met een trainer te sporten in onze sportschool; - De mogelijkheid gratis gebruik maken van onze fitnessruimte en sportfaciliteiten buiten. - Korting op je zorgverzekering.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder