De Efteling B.V. Meewerkstage Front Office @ Efteling
- Je bent een gastheer/gastvrouw van de Front Office op jouw locatie. - Je spant je in om de verwachtingen van gasten te overtreffen, benut commerciële kansen en haalt iedere dag het beste uit jezelf. - Je ontvangt, informeert en begeleidt de gast bij binnenkomst en tijdens het verblijf. - Je houdt de voortgang van dagelijkse storing- & schoonmaakwerkzaamheden in de gaten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Volg jij een opleiding in de richting van Toerisme of Hospitality en kom je graag leren binnen de Wereld van de Efteling? Kies dan voor deze stage op de meest inspirerende werkplek van Nederland! Je bent vanaf april voor minimaal 20 weken beschikbaar voor deze stage. Ook in juni starten is mogelijk.
Wat biedt het bedrijf?
- Een stage bij de Efteling betekent de uitgelezen kans om te leren van onze vakspecialisten. En zij van jou! Je bent écht onderdeel van het team en draait volledig mee. - Je ontvangt een stagevergoeding van €350 bruto per maand op basis van 38 uur per week. - Gratis toegang tot het park, uiteraard je gehele stageperiode. - Je ontvangt een reiskostenvergoeding. - Toegang tot meer dan 100 online trainingen. Want jouw ontwikkeling is belangrijk! - De mogelijkheid om mee te kijken op andere werkplekken in de organisatie. Omdat het leuk én leerzaam is om te ervaren hoe uniek onze (bij)banen zijn. - Je bent als eerste op de hoogte van nieuwe vacatures.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder