Welcome in Help ons onvergetelijke vakanties te maken: kom stage lopen bij Welcome in!
Je staat onze gasten en touroperators telefonisch, per e-mail en via chat te woord. Je zorgt voor een vlekkeloze in- en uitcheck, maakt boekingen, past facturen aan, beantwoordt vragen en lost eventuele problemen op. We snappen helemaal dat je ook opdrachten voor school hebt. Geen zorgen, daar krijg je bij ons alle ruimte voor. We vinden het belangrijk dat je je kunt ontwikkelen en dat je stage een succes wordt.
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij bent een duizendpoot die zich niet snel gek laat maken. Je bent flexibel, hulpvaardig, sociaal en proactief. Bovendien straal je enthousiasme uit. Gastvrij zijn is voor jou vanzelfsprekend. Dat het in de toeristische sector soms hollen of stilstaan is, vind jij een mooie uitdaging. Heb je toerisme-ervaring en beheers je Nederlands en een beetje Duits of Engels? Dan worden wij daar éxtra blij van.
Wat biedt het bedrijf?
Een supergezellig team en een fijne leeromgeving Allereerst willen we je laten weten dat je terecht komt in een team van superleuke mensen. Onze collega's zijn niet alleen deskundig in wat ze doen, maar zijn ook nog eens heel gezellig. Stagevergoeding 'Krijg ik ook een stagevergoeding?' Absoluut! We snappen dat hard werken beloond moet worden. Daarom krijg je bij ons een vergoeding die we samen zullen afstemmen. Persoonlijke begeleiding We begrijpen dat een stage een leerproces is en daarom zorgen we ervoor dat je persoonlijke begeleiding krijgt. Je wordt gekoppeld aan een collega die jouw ontwikkeling op de voet volgt en je ondersteunt waar nodig. Zo kun je altijd bij iemand terecht met je vragen en zorgen we samen voor jouw groei en succes tijdens je stageperiode. We hopen dat je net zo enthousiast bent geworden als wij. Een stage bij ons betekent veel leren, veel lachen en vooral veel doen. We zien je sollicitatie graag tegemoet!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
-
Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder