Sailingcenter Langweer Klantvriendelijk je tweede naam? Kom stage lopen in Langweer!
Vanuit onze jachthaven in Langweer verhuren wij een 70tal boten, zowel zeil- als motorboten. Dagelijks komen er gasten boten inleveren en ophalen en jij bent het aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat ze een prettig ervaring hebben aan het begin- of het einde van hun vakantie. Je zorgt voor de boekingen en dat alles aan boord voor de gasten ook compleet en klaar is voor ze aan boord komen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Student moet vooral klantvriendelijk en rustig zijn (stressbestendig). Soms gebeuren er veel dingen tegelijk en rustig blijven en overzicht houden is dan erg belangrijk. Spontaan is ook erg belangrijk, net als representatief voor het bedrijf.
Wat biedt het bedrijf?
We zijn een gezellig, jong bedrijf wat nog altijd aan het groeien is. Elkaar respecteren en samenwerken vinden we erg belangrijk
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan