Lesterhuis Training en Consultancy Klein bedrijf zoekt communicatieve IT expert
Ons kantoor staat bij ons op het erf, en daardoor wordt je elke dag dat je bij ons op kantoor bent begroet door onze twee honden Elmo en Kuro. Wanneer je goed en wel geïnstalleerd hebt in ons gezellig kantoor, start je met het openen van de servicedesk tools. Samen met een collega zorg je ervoor dat onze online gebruikers vooruit kunnen. Daarnaast wordt je betrokken bij ontwikkel en implementatie trajecten waarbij je voornaamste taak is de omgevingen juist te configureren. Om goed aan te sluiten op je opleiding, ga je met de directie aan de slag om onze cybersecurity proces te optimaliseren, heb je overleg met het server en serviceteam om de veiligheid van de leeromgevingen verder te optimaliseren. Daarnaast wordt van je verwacht dat je minimaal 1x tussen 17:00 en 19:00 uur mee helpt met het updaten van de leeromgevingen en biedt je ondersteuning bij de technische upgrades.
Naar wie zijn wij op zoek?
Bij voorkeur zoeken we iemand die ervaring heeft met een ticketsysteem en bekend is met ITIL en AGILE processen. Je bent communicatief, durft vragen te stellen en werkt graag op een gestructureerde werkwijze. Je bent daarnaast niet bang voor honden. Je vind het okay om minimaal 1 dag vanuit thuis te werken en hebt daar ook de voorzieningen voor. Uiteraard krijg je van ons een laptop op te werken. Je vind het géén probleem om mensen telefonisch te woord te staan, al zal je voornamelijk per email werken. Het is daarom ook belangrijk dat je Nederlandse schrijfvaardigheid op orde is.
Wat biedt het bedrijf?
* Klein team (4 mensen) met groot netwerk op gebied van server, development en cybersecurity * Een menselijke, directe aanpak. * We zijn flexibele maar verwachte daarin wel verantwoordelijkheid en communicatie. * Een rustige werkomgeving.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder