GGD Flevoland
Wij binnen het team ICT van de GGD bieden een gezellig team vol kennis. Dit kun je uiteraard gebruiken om jezelf verder te ontwikkelen. Wat zijn de skills die je hier kan leren? o Ondersteuning van 2e lijns (systeembeheerder); o Medewerkers telefonisch te woord staan; o Aannemen en registreren van storingen; o Impact beoordelen van een storing; o Oplossen van storingen of het doorzetten van storingen; o Monitoren van storingen binnen het systeem; o Informatie leveren aan gebruikers en meedenken over oplossingen; o Verzorgen van de uitgifte/inname van software, hardware en telefonie; o Uitvoeren van autorisatiewerkzaamheden; o Het maken en updaten van werkinstructies/handleidingen; o Bijhouden van een verschillende registraties
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten